Notruf und Serviceleitstelle

Die VdS-anerkannte Notruf- und Serviceleitstelle der Süddeutschen Bewachung GmbH bildet das Kernstück des Unternehmens.

An 365 Tagen, 24 Stunden täglich sind wir für Sie da:

• Annahme und Weiterverarbeitung von Alarm- und Störmeldungen jeglicher Art, wie z.B. Einbruch, Sabotage, Überfall, Störung, .......
• Überwachung von Scharf/ Unscharf- und Routinemeldungen
• Bearbeitung aller Meldungen entsprechend dem mit Ihnen vereinbarten individuellen Maßnahmenkatalog, wie z.B. Intervention, telefonische Verständigung
• Annahme von sprachlichen Alarmmeldungen, wie z.B. Aufzugsnotruf und Geldautomatennotrufe
• Koordination eigener und fremder Interventionskräfte (Polizei, andere Wachunternehmen, Servicetechniker...)
• Verwaltung der Kundenschlüssel

• Videoüberwachungen und Einleiten entsprechender Maßnahmen
• Koordination von Werkschutz- und Revierkräften im Bedarfsfall
• Übernahme von Servicedienstleistungen mit 24-Stunden Erreichbarkeit und Koordination des zuständigen Servicepersonals

Modernste Technik und qualifizierte Fachkräfte sorgen für größtmögliche Sicherheit.

Die regelmäßige Überprüfung des Verbandes der Sachversicherer (VdS) garantiert Ihnen einen sehr hohen, stets aktuellen Qualitätsstandard.